Ofte stilte spørsmål

Hvordan starter jeg simulatoren?

Trykk på den røde knappen for å starte simulatoren. Systemet vil da slå seg på automatisk.

Hvordan får jeg tilgang til bygget?

Du får tilgang til lokalet via Unloc-appen. Når du har booket en time, mottar du en digital nøkkel som gir deg adgang til bygget i tidsrommet for reservasjonen.

Hva gjør jeg hvis simulatoren henger seg opp?

Trykk på den store røde knappen for å starte systemet på nytt. Om problemet vedvarer, ta kontakt med Trackman support DK: +45 4574 4742, eller kundeservice hos Oslo Golf Lounge +47 22  62 62 26.

Hva skjer hvis jeg avbestiller en time?

Avbestilling må gjøres senest 6 timer før oppsatt tid. Ved senere avbestilling vil timen bli belastet som normalt.

Er det lov å ta med egen mat og drikke?

Ja, det er lov å ta med egen mat og drikke. Vi setter pris på at området holdes ryddig og rent etter bruk.

Hvordan kalibrerer jeg simulatoren?

Dersom simulatoren ber deg kalibrere, bruk kalibreringsbrettet (Ser ut som en QR-kode) og følg instruksjonene som vises på skjermen.

Alt er i orden når de øverste linjene på skjermen lyser grønt.

Kalibreringsbrettet finner du i PC-skapet ved simulatoren.
Dersom det ikke ligger et brett der, sjekk nabosimulatoren.

Kan man leie golfkøller?

Ja, vi tilbyr utleie av høyrehendte køllesett. Ta gjerne kontakt med oss for mer informasjon på post@oslogolflounge.no.

Hva gjør jeg hvis jeg ønsker å forlenge spilletiden uten avbrudd?

For å unngå avbrudd i spillet anbefaler vi at du booker en ny time før din nåværende tid utløper. Når neste booking starter, kan du enkelt fortsette spilløkten ved å trykke «OK» på skjermen – da går du sømløst videre uten å måtte avslutte eller starte på nytt.